一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

投诉编号：【1673953】 投诉时间：2026-06-02 18:27 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

我买的是新车，不是有瑕疵的车，你们为什么要卖给我有瑕疵的车？难道我们消费者买车就是让你们拆着玩的吗？你们考虑你们的成本，谁考虑损失，我的诉求也不高，就是给我一些补偿，9000块钱不给钱的话，也可以给我换个全液晶仪表，安装一个360，给我贴个车衣。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。