一汽-大众探岳原厂轮胎出现开裂。我去4S店咨询，对方称属正常现象。我反问：“使用一年多即出现此情况也属正常吗？”
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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