轮毂存在质量问题,边缘有多处氧化。我去4S店后得到的回复是因有剐蹭而不提供质保。但自从买车至今行驶里程很少,一直都在市区内驾驶,从未进行过暴力操作,也从未发生过剐蹭。去年就发现有一点氧化,这两天却发现多处都有氧化。我想请问,如果轮毂边缘真的剐蹭了,轮胎上难道不会有痕迹吗?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。