一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

本人于2026年1月23日购买全新速腾1.5T超越版轿车，车辆出厂日期2025年10月10日，购车仅4个多月，车辆出现原厂空调蒸发器质量缺陷，与商家多次协商补偿无果。一、故障发生与维修经过2026年3月，车辆空调出风口持续喷出白色铝粉，经查询确认是蒸发器内部涂层脱落，属于原厂配件先天质量问题，彻底修复必须拆解全车内饰更换蒸发箱，会对新车造成永久性拆装损伤。5月6日首次进店检修，门店仅简单清洗空调管路，拒绝更换蒸发箱，让我先行用车观察。5月16日空调再次大量喷出铝粉，拍照取证发给售后，门店承认质量问题，承诺调货更换蒸发箱。5月29日到店完成蒸发箱整体更换，新车内饰大面积拆装。事后我就新车拆修产生的贬值、时间成本、健康损害和出行损失和门店协商补偿。二、商家给出的补偿方案均不合理初次方案：仅延保整车1年，无其他补偿；二次方案：整车延保2年+1次基础保养；两套方案均无法弥补我的各项损失，商家以厂家无补偿政策为由拒绝提高补偿标准，双方协商彻底僵持。三、投诉理由车辆为购入未满半年全新商品，故障属于出厂自带零部件质量缺陷，并非本人使用不当导致。新车大面积拆解内饰维修，直接造成车辆二手车残值贬值；多次往返门店维修沟通，耗费大量个人时间、通勤成本，耽误日常出行；数月持续吸入空调吹出的铝粉末，存在呼吸道健康隐患，造成心理困扰；商家出售存在先天质量缺陷的新车，提供的补偿方案无法填平我的实际损失，侵害消费者合法权益。四、本人诉求在车辆原厂现有质保基础上，额外增加整车3年延保；商家赠送5次车辆基础免费保养；望督促商家正视产品质量问题，满足我的合法合理诉求，维护消费者权益。