在质保期内,轮胎沟槽一圈出现裂纹;轮胎侧面靠近轮毂处一圈严重开裂,且有文字的地方开裂更为严重;轮胎胎中沿胎面一圈出现贯穿式环形开裂;胎面异常开裂且开裂严重。自车辆购买后,一直按照厂家要求定期到4s店进行保养。该问题已向一汽大众厂家进行反馈,未得到有效解决办法。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询