一汽大众速腾原车锦湖轮胎严重开裂

您好，我是辽宁海城的消费者。我之前购买的锦湖轮胎，正常使用没多久就出现了明显的胎体老化、多处裂纹的情况，橡胶硬化，行车安全得不到保障。车辆使用环境正常，没有人为损坏和不当使用，该问题属于产品本身质量问题。希望厂家能尽快联系我，安排检测并给出合理的处理方案。同时也建议厂家提升产品质量，严把生产质量关，减少轮胎提前老化的问题。