




空调喷粉属于原厂的质量问题,更换蒸发箱需要拆解我的中控,大范围拆装容易引发中控台异响、划痕、开裂等隐患,还会造成车辆贬值,而且无法保证维修后不再出现同类的故障。我不接受仅换件加延保的方案,要求给予相应的经济补偿。
一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。
