2023年6月8日购买的一汽大众速腾,截止2026年5月26日已行驶15900公里。目前车辆4条锦湖轮胎都发生老化开裂,之前去4S店反映情况,4S店和轮胎厂家沟通后,轮胎厂家拒绝保障。虽然是2023年的车,但车不经常跑,开的公里数少,像这样的老化开裂程度有点严重。希望轮胎厂家能给个满意的答复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。