一汽大众探歌原车韩泰轮胎开裂质量缺陷问题

本人于2024年7月在河南郑州购买大众探歌300晨光版一辆。 车辆至今使用不到2年、正常家用路况、无事故、无撞击、无剐蹭，里程约27000公里。近期发现四条原厂韩泰轮胎均出现胎面/胎侧/凹槽大面积细密裂纹，属于非正常提前老化开裂，严重影响高速行车安全。 根据汽车三包规定及大众官方质保政策，原厂轮胎质保3年，目前仍在质保期内。因原购车4S店已倒闭，无法在原店处理，现直接向一汽-大众厂家投诉，要求： 1.厂家安排就近授权4S店免费更换四条同型号原厂新胎，承担全部工时、动平衡及检测费用； 2.书面回复处理方案，不得推诿、不得以“易损件”为由拒绝质保。