零跑C11激光雷达OTA升级迟迟不推送

顶配激光雷达智驾OTA延迟推送，门店售前隐瞒误导消费本人26款零跑C11顶配激光雷达新车，硬件完全符合高阶城区智驾开通全部要求。购车试驾时试驾车全套城市智驾均可正常使用，销售人员刻意隐瞒湖北荆门地区智驾区域锁止、分批排队OTA推送，误导本人高价购买顶配车型。目前全国同款车主已大面积更新智驾系统，本人车辆无故延迟推送，被厂家区别对待。同时4S店扣留车辆合格证不予交付，违规扣押证件。要求厂家加急优先插队推送完整城区高阶智驾OTA，并督促门店归还全套车辆手续证件。