吉利星瑞L车辆自锁锁车后备厢能开启

投诉编号：【1610233】 投诉时间：2026-03-13 19:25 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：星瑞L 投诉车型：2024款油混 1.5TD 天宫版

蓝牙钥匙存在逻辑漏洞：车辆熄火且在车内主动锁车后，在车外仍能通过拉门实现解锁（有复现视频为证）。然而，厂家仅要求“核实时间点”，拒不承认该产品存在缺陷。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888