厂家已同意给我更换发动机总成,林肯4s店收取工时费3500还有拓号费500辅料费3500。这些费用是厂家发动机出现问题而产生的费用,应该由厂家和4s店承担费用,本人不应该承担任何费用。
林肯(进口)厂家回复:协商处理中