一汽大众宝来行驶中刹车失灵 售后服务差

2022年5月25日，于一汽大众汉中博通4S店购入一辆大众宝来车，被店里忽悠贷款。这期间没有任何合同给我，只有我的抵押贷款合同。贷款还完给我大本后，发现车型不符，找他们4S店处理。刚开始店里连国五国六都分不清，保养用劣质机油。发现车型不对后，找到他们4S店法人张总，先是说好好处理，后来委托店里马金生全权处理。但是处理方式是旧车置换，多次协商无果，并多次报警处理。市场监督管理局、商务局、交管局、派出所、市政12345都找过，但迫于4S店法人老公是我们汉中中航工业的领导，一直推托，不了了之。一汽大众厂家联系至今有300多次，都保存有通话记录。去年8月，大众吉林总部联系我，并加了微信，让我证明车型为2021款，并将证据发给“美萌一汽大众”这个微信号，就马上处理。可过去一年多，得不到解决。今年正月初三，一家人去光雾山景区游玩，刹车失灵，发动机故障，靠上坡减速才停下车。当时拨打厂家电话，让开到4S店处理，在4S店门口等了几个小时，仅清除故障码，让正月初八开门了再来。到了正月初八，说要试车，我说签个免责协议就可以，但4S店拒签，并说车撞报废、撞死人都由我赔。后报警处理，仗着后面有人说不签免责协议要强行试车，不试就不处理。4月份，找到他们店处理，发生肢体接触，报警说我打他了，仅让他去了医院，没让我去，派出所还让我写认错书，只能写我碰到别人，不能写别人碰到我。就这，强行敲诈我1000元，并当着派出所民警说摇人砍死我。民警将我带到派出所进行保护。今年12月3日傍晚，在国道上又出现刹车失灵、发动机失去动力、方向盘还抱死的情况，厂家、4S店仅拷贝数据说没问题就不了了之。