





经上次检查,问题仍未解决,且4S店极不负责。他们打电话让我把车辆整体检修一遍并做评估,要我开车两三个小时赶过去,来回得四五个小时,高速油费就得花两三百。结果到店后,就只花了几分钟拍个照片,便让我回去等厂家回复,这不是把消费者当猴耍吗?等来的结果更是荒谬,厂家称4S店给一汽大众的答复是车辆轮胎属于正常老化磨损,无关质量问题。这简直是把消费者当傻子骗!新车买来不到两年就开裂,当时我没在意,等我抽空来处理时,轮胎已经裂得不成样子了,他们还睁眼说瞎话,声称质量没问题。希望以后这些人去医院时,医生也这么对他们。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
