2025年5月提的新车，仅开了7个月，刚过首保就出现发动机故障，对4S店的保养水平和车辆质量极为担忧。将车开到4S店检查，说是凸轮轴有问题，配件没货，要等到3月底才有，这意味着才开7个月的车要停3个月。该4S店缺乏服务意识，反正不急，只管修车，没有任何补偿。
沃尔沃亚太厂家回复：沃尔沃厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。
