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小鹏MONA M03销售欺诈 未告知申办补贴流程

投诉编号:【1575718】 投诉时间:2026-01-10 15:45 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 515 长续航

因销售的工作失误没领到补贴,一直欺骗我说补贴他负责,结果一直没提交补贴,还没告知我补贴的领取流程,卖完车就联系不到了,一月5号发现问题后打400也是一直在踢皮球,去店里协商销售口吐狂言说解决不了,大不了去告他等着我的传票。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。

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