小鹏MONA M03车辆维修后仪表台出现划痕

投诉编号：【1555648】 投诉时间：2025-12-10 12:16 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA M03 投诉车型：2025款 502 长续航 Max

本来去售后沟通安全气囊台面凹陷问题，出于信任车留给他们店里，把刚提车1天的新车就给我造成这样的划痕伤害，一点都不爱惜客户的车，伤痕累累，台面凹陷售后问题没解决还造成新的问题！我的车损进一步加重！联系他们就是销售和售后，各种踢皮球，真的对小鹏售后特别失望！维权艰难！

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。