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零跑T03 4S店出售试驾车未告知用户

投诉编号:【1537972】 投诉时间:2025-11-13 13:07 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2022款 耀金版

本人于2022年12月11日在门店订购了一台T03,3年整车质保出保前想在商城购买延保,无法正常购买,致电400官方,反馈说我的订单是企业订单,不符合商城直接购买延保服务的要求,并表示企业订单有企业大客户优惠,但是我购车的时候属于个人购买,销售及门店并未告知实情与优惠,所以我向售后表示要投诉维权,后售后找到当时的销售反馈投诉情况,我当时在门店提了一辆试驾车,且订单性质与我实际购买情况不符合。暗箱操作,欺诈消费者!诉求要求门店退一赔三!给予赔偿!

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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