10月13日,加完油后打不着火,过了一会打着火了。10月18日,停车后大概20分钟打火打不着,同时伴有烧焦味,非常大的味,机盖子里冒出大量烟,后来十分钟后再次打火打着了,给售后打电话找人来看看,售后说检查用的大件工具拿不过来,让我开车到4S店检查,一路上烧焦味越来越大,我冒着生命危险五六公里开到店里,到店里没人接待,好长时间才有人来检查,也没检查出来是什么原因,当天我还有专升本考试,严重影响了我的考试时间,然后让我把车放在4s店我就走了,第二天给我打电话说启动机坏了,可能是打不着火把启动机烧坏了,但是什么原因打不着火他们也不知道,现在就是只管维修,其他不管,新车没买几天就出现这样的大故障,趴窝到了半路,打了好多次车,浪费我的时间,跟销售说,销售态度极其恶劣,售后也不管,售后经理也不管,只管把车卖出去,其他啥也不管,我每天通勤都得七八十公里,我以后还怎么敢开车,非常气愤,要个说法,必须换车!希望厂商不要砸自己的招牌,不管就继续往上投诉,我的诉求就是换新车!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
