接到厂家短信,安全气囊召回,我今年5月5号就联系4s店他们就各种敷衍,直到10月10号进店维修其他问题,就给他们说这个气囊召回,一会说没有货,一会又说有,因为维修其它问题需要时间长,就把车辆留在他们店里了,12号400给我来电说四s店告知我车上的安全气囊并非原厂件,不能更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。