




8月11日在福州市零跑中心店订购一辆轿车,8月29日晚8点提车。9月9日洗车时发现车身,两个大灯有粗糙区,11日发现保险杠有色差,12日到4s店咨询,负责人说是东西粘在上面,并说是原厂原漆,13日经过第三方检测前保险杠有喷漆修复及拆卸痕迹,信息发到售后群里面一个个都不说话了,经过投诉,9月28日4s店说换个保险杠送几次保养。明摆着欺负人啊。我买的是全新车为什么要拆来拆去,还不如买二手车。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
