一汽大众宝来车灯无法关闭 要求处理

1、本车于2025年7月21日送车去4S上线年审，年审前自己换了一个灯泡（之前出事故在这个店索赔过大灯总成），由于大灯处盖子没有装好委托4S店帮忙按下去，当天送车回来后没有留意，后面开车发现大灯一直无法关闭，现在联系4S店工作人员，一直不停的换微信，无法联系上。