


买两年多的大众宝来,行驶了1万多公里的时候发现轮胎大量出现裂痕,去年8月去4S店保养提起,售后服务员工说是正常情况,不影响行驶,后来在网上看到有关大众韩泰轮胎开裂的贴子,才知道很多车友都遇到大众韩泰轮胎开裂。之后待开裂严重后,再找4S店沟通,“过了质保期”回绝。因为第一次买车不懂。现在才一万五千公里,就已经裂到不敢再开了,随时都有爆胎的可能!”投诉够厂家让我很4s店沟通,4s店回复轮胎6000公里质保一年,已经过保他们也没办,让我跟厂家沟通。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
