1.凭证缺失-维修完成后未主动提供,维修发票、详细维修清单及配件合格证明,多次与厂家反映无果2.维修质量缺陷-前挡风玻璃膜磨损:交车时发现前挡膜存在多处划痕-内饰污损:车内顶棚出现不明污渍(附照片证据);3.服务态度恶劣-首次反馈时承诺“免费更换玻璃膜”,但后续拒绝沟通。
林肯(进口)厂家回复:正在协商