一汽大众探岳变速箱紧急模式 无倒车挡位

2019年9月12日，我在当地4S店购买了一台大众探岳330两驱豪华版，2025年6月21日，我在快车道上正常行驶时，车辆突然自动减速、抖动，加油顿挫反应慢，提不上速，转速表上下跳动。仪表出现黄色发动机故障，显示”变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡“，因突然自动减速，差点造成后车追尾，出现人员伤亡。事后，我把车开到当地4S店，经检查告知是”变速箱机电单元出现问题，需要更换TCU和变速箱油，4S店以车子5年过了保修期，本来更换全新的要上万元，但考虑到是普遍问题，现更换要自费出3800元，维修要2300元。到网上一查询，这是大众汽车的通病，很多大众车主出现同一问题，而别的汽车品牌都没大面积出现这一故障，故障车主在各大汽车论坛、车库实验室和12315上都有反映索赔，但大众厂家未做任何处理，紧急解决这一严重安全故障。都是等车主碰运气，提心吊胆，不知道哪一天出现此故障。打了厂家400电话，也只是安排当地4S店来做车主的安抚工作，未解决任何实际问题。广大车主没出现这一问题前都不了解这一情况，万一在高速上出现故障，车子突然自动减速，迟早会出现重大伤亡事故，而汽车厂家漠视生命，知道问题也不召回检修，既影响了行车安全也影响了自己的品牌形象，现强烈要求，有关职能部门迅速介入，大众汽车存在严重的产品缺陷，请厂家主动对此类汽车变速箱召回检修，出现问题的车辆免费维修更换，无条件解决此类问题，“人命关天”，敬请相关职能部门和厂家高度重视！