从2023年4月提车到2025年4月,两年的车,总行驶公里2万。提车时配置的是锦湖的原厂轮胎。是在最近的一次保养时发现的四条轮胎雨槽全部开裂。而且发现时已经如图片上显示的程度了,而且以前没注意到这个轮胎的问题。我认为这个程度不是三天两天就出现的,应该是在24年就出现了这个问题。所幸目前没有因为轮胎出现过事故。现在认为是轮胎的质量,需要轮胎厂给免费更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。