一汽大众探岳低速行驶变速箱连续异响

车辆在跑了800~1000公里时在低速或者减速时出现咔哒哒的连续响声，4月头第一次到售后检查，售后人员说这是变速箱正常换挡的声音。4月中上旬发现车辆咔哒哒的连续异响频发率比较高，到售后进行第二次检查，售后告知是设计缺陷，五一期间到两千多公里时感觉异响比较频繁出现在厂家售后热线沟通问题，售后热线人员说他们跟当地线下4S店技术人员沟通让线下人员给我处理，线下售后打电话问了一下我车的情况之后，就不管不问了，之后售后热线人员打电话回访说这个车就这样。