2024年10月20日中午,车辆行驶中突然动力中断,变速箱告警灯短暂亮起,随后停车熄火,尝试重新点火但无法发动,仪表盘上的挡位灯闪烁。送修理厂检修后,发现换挡拨片发生断裂。考虑到车辆仅行驶了9万公里就出现此类问题,很可能存在质量缺陷。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。