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赛力斯SF5承诺免费安装充电桩服务不兑现

投诉编号:【1074353】 投诉时间:2023-12-20 17:47 投诉品牌:赛力斯汽车 投诉车系:赛力斯SF5 投诉车型:2021款 华为智选 四驱版

购车时承诺免费安装充电桩服务,购车前及购车时明确要求安装服务延期一年至2023年,现沟通用户中心不认账反应谁承诺找谁,在车辆APP里还显示服务已使用涉嫌承诺不兑现和销售欺诈,且怀疑侵占用户充电桩。

赛力斯汽车厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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