一汽大众迈腾GTE插电混动变速箱异响

2022年11月23号刚买的车，临牌开回家途中就有异响，24号4s店叫我开回去，25号开回4s店。29号前往4s店，店方说此异响是大众的正常声音，不给任何处理，投诉无门，希望得到贵平台的帮助。