21年5月因变速箱异响,在河间4S店更换的新变速箱更换后低速行驶提速时变速箱异响顿挫,当时在质保期内4S店正常的都这样。现在出了质保期了4S店不管了,希望厂家免费解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。