探岳这款车大灯“白内障”问题较多,很多车友在汽车论坛都有反映,前期有的车友索赔更换后,新灯使用一段时间依然出现问题。近期有所好转,新灯能用住了。但8月21日我前往本地龙海4s店要求检测、索赔。25日得到电话回复说厂家认为此问题属正常情况,据赔。因车辆即将三年脱保,时间紧迫,特此投诉,请车库实验室协助索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。