一汽大众探岳4S店倒闭导致保养套餐无法使用

投诉编号：【763274】 投诉时间：2022-06-27 16:22 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2021款 330TSI 两驱豪华智联版Plus

我在4s店买了5次保养，现在发信息说4s店已经退网了，我还剩2次保养，让我去汕头保养，本人在揭阳，不同意这样的方案，现在要求退剩下的2次的保养费用，遭到拒绝。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。