2020年11月购车,车辆设计缺陷,颗粒捕捉器堵塞,车型频繁出现油耗升高、加速无力,动力下降、启停失效等问题,厂家提供的解决方案会导致安全故障问题,根据新三包法政策规定,严重安全性能故障要求退车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。