涉及欺诈,在车辆出现设计缺陷,多次沟通不能解决,没有及时与客户沟通厂家的方案,诱导客户自认亏损变卖车辆。所有证据都掌握在手,可以投诉无门。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。