2021年购入一起大众探岳330两驱豪华,11月4日,颗粒捕集器堵塞2级,在当地4S店维修,11月10日,收到4S店升级程序安装两个隔热,说是升级颗粒捕集器堵塞,可以解决了,结果12月14日,再次发生堵塞,这次堵塞3级,行驶无力,油耗增高,S档转速突然升高,存在安全隐患,诉求,要求厂家彻底解决堵塞问题,或者退换车!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。