一汽大众探岳X颗粒捕捉器频繁堵塞

投诉编号：【681692】 投诉时间：2021-12-17 16:02 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 330TSI 两驱旗舰智联版

颗粒捕捉器堵塞，造成油耗增高，动力下降，几次投诉后，厂家要求升级，但是升级后发动机抖动方向盘共振严重，担心导致事故，多次反映后，4s店降级并提出更换尾气系统的办法，后来依然存在频繁颗粒扑捉器堵塞，导致现在隔三差五就堵，没有办法正常使用！请求官方处理，万分感谢！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。