一汽大众探岳X变速箱换挡异响低挡顿挫

投诉编号：【667696】 投诉时间：2021-11-19 14:08 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 330TSI 两驱尊贵智联版

变速箱2挡升3挡有异响，有顿挫，要求4S店升级变速箱程序，4S店推脱说没法升级，也没听说过，态度强硬，说爱哪投诉哪投诉去，希望厂家能够协助经销商进行处理。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。