林肯MKZ冷却液泄漏进入发动机要求更换

投诉编号:【654664】 投诉时间:2021-10-16 06:39 投诉品牌:林肯(进口) 投诉车系:林肯MKZ 投诉车型:2017款 2.0T 自动 尊雅版

投诉内容:

2018年8月购买的车辆,今年9月3日因发动机抖动到4S店检测,发现是防冻液漏入发动机导致,厂家已经更换好发动机,但是拒绝对其发动机进行保障,刚开始4s店告知我车辆发动机更换后延保至6年15万公里,并且拒绝为其质量有问题的发动机提供代步车。只告知代步车服务是保质期内3年10万公里,丝毫不提换发动机后延保的事情。

投诉回复:

林肯(进口)厂家回复:已解决

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