新车就出现异味，当时以为是新车的原因，现在三年了味道还是很难闻，没有找4S店检查过，希望厂家能够免费解决异味问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
