广汽传祺GS4天窗漏水希望厂家处理问题

2021.08.14号出现天窗漏水，天窗是属于正常关闭的状态，但是渗水到内饰顶棚上，且主驾驶车门上解锁车门按钮无法使用，并且售出的库存车，购买一个多月就出现问题，联系售后需要更换天窗框架，希望厂家协助退车处理。