一汽大众探岳变速箱拖挡影响正常驾驶

跟车状况下行驶在5挡或6挡，转速为1000～1200转时，高挡低转会出现共振且加速会很慢，厂家回复典型的高挡低转正常现象，但自动挡车型处于几挡是自动的不是我人为控制的，并且此时应该是给油降挡，而不是处于低转速上，此回复极不合理。