5月9日投诉至今已过去2月,针对探岳2020款330车型,颗粒捕捉器堵塞,油耗异常增加问题厂家至今未出解决方案。一个有担当的国企,请正视消费者合理诉求:确认颗粒捕捉器堵塞器问题,并出解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。