2021年3月购置的一汽大众探岳330智联豪华版,二千多公里出现油耗升高,通过跑高速得以缓解,在城区行驶半月左右,油耗又升高,跑高速后油耗又降下来。通过了解,探岳颗粒捕捉器存在设计缺陷极其容易造成堵塞,油耗升高问题,要求厂家尽快作出符合大众车主意愿的解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。