本人于6月11号驾驶汽车行驶在高速上,突发发动机告警,导致汽车失去动力并被后车追尾,车上人员受伤,汽车严重受损。由此投诉4s店及厂家,发动机存在质量问题,需要厂家配合检测,并赔偿事故损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。