半年内多次出现颗粒捕捉器堵塞,自启停失效,油耗翻倍。尤其是最近一个月。上次两周之前出现此问题,跑高速临时解决。仅仅前两天端午节堵了一会车,今天再次出现问题。油门深踩无力,油耗翻倍,自启停也失效了。而且这个问题也导致我行驶的时候带来一定程度的焦虑感,给行车安全带来极大隐患。希望厂家不要再推诿,直面这个问题,根本上解决颗粒捕捉器堵塞的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。