一汽大众宝来发动机熄火后无法启动

一汽大众2021款宝来自动舒适。新车两个月里程1500公里，熄火后扭钥匙无反应，车辆无法启动。救援人员经过半个小时检测，无法确认故障。一个半小时后等待拖车过程中又启动成功。上次投诉后未接到任何回复电话。