一汽大众宝来发动机烧机油要求厂家解决

新车二保后就发现烧机油，对4S店和厂家反映一年多了，机油称重两千公里损耗一升多，4S店回馈厂家说要给我的车换活塞环，我不同意，我强烈要求更换发动机，到现在也没人回复了，我会继续投诉继续维权。