购车后在四千公里时出现发动机异响,随后去4S店检查,被告知是敲缸。维修人员说是正常现象,让继续开,没有任何的解决方案。现在每天开着车都很担心出故障。望尽快给出有效对策,完全是新车,日常市区通勤,没有暴力驾驶。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。