东风雪铁龙世嘉变速箱漏油存在质量问题

投诉编号:【576318】 投诉时间:2021-03-04 12:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 自动 时尚型 三厢

投诉内容:

自从2011年10月7日提车以后,小毛病一直不断,排放故障,ABS故障,摇窗机故障,点火线圈故障,2020年11月份一次保养发现变速箱轻微漏油,2021年2月25日早上发现停了一个晚上,地上已经有一摊油漏了,漏油问题已经非常严重,目前暂时还没有出现报警。买车的时候经销商承诺此款车变速箱是终身免维护的,可现在已经漏油很严重了,网上一查,发现这时间段生产的车子好多都有同类的问题,此款变速箱有严重的质量问题,希望厂家能够处理。前天已经去指定维修点检查了,确定为变速箱漏油,请问厂家如何处理!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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